Page 1 of 1
Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Sat Mar 11, 2023 2:44 pm
by AndyE
Добрый день.
Скачал программу для Windows, запустил. После настройки параметров адаптера (скорее всего что-то там накосячил) программа перестала запускаться в принципе. В командную строку ошибок не выдает.
Как можно запустить Debug или сделать чистую установку программы со сбросом всех настроек?
Re: Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Sun Mar 12, 2023 6:27 am
by support_team
Попробуйте удалить файл настроек приложения settings.ini
Нажмите комбинацию клавиш Win-R, введите %appdata%\forscan - откроется папка, где лежит файл настроек.
Если не поможет, проверьте наличие у Вас вот этой проблемы с драйверами FTDI:
viewtopic.php?p=4055#p4055
Известны случаи конфликта с Galletto:
viewtopic.php?p=5099#p5099
Re: Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Sun Mar 12, 2023 3:37 pm
by AndyE
Файл настроек в AppData прибил. Вместе со всем остальным. Не помогло. В логе пусто.
Вспомнил последовательность действий которая привела к падению.
Хотел попробовать подключить Bluetooth адаптер. Случайно выбрал вместо него другое устройство. Стояла галка "Автоподключение".
Подкладывание библиотеки в папку программы тоже не помогло.
Информация из Журнала Windows
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 12.03.2023 18:25:04
Код события: 1000
Категория задачи:(100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: AndyNoteBook
Описание:
Имя сбойного приложения: FORScan.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x63f440e1
Имя сбойного модуля: FORScan.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x63f440e1
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0041e835
Идентификатор сбойного процесса: 0x1870
Время запуска сбойного приложения: 0x01d954f6d16d898e
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\FORScan\FORScan.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\FORScan\FORScan.exe
Идентификатор отчета: 03a68d0b-5e37-4280-9247-2a7b5c55712f
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="
http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2023-03-12T15:25:04.2787572Z" />
<EventRecordID>18519</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>AndyNoteBook</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>FORScan.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>63f440e1</Data>
<Data>FORScan.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>63f440e1</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0041e835</Data>
<Data>1870</Data>
<Data>01d954f6d16d898e</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\FORScan\FORScan.exe</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\FORScan\FORScan.exe</Data>
<Data>03a68d0b-5e37-4280-9247-2a7b5c55712f</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
Re: Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Mon Mar 13, 2023 5:27 am
by support_team
Попробуйте удалить вручную ветку в реестре (Кнопка Windows+R, набрать regedit):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Astech\FORScan
И затем переустановить приложение.
Re: Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Mon Mar 13, 2023 5:58 pm
by AndyE
У меня нет этой ветки реестра вообще.
Re: Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Tue Mar 14, 2023 5:27 am
by support_team
Если этой ветки нет, значит Вы ни разу не активировали Расширенную Лицензию.
Пробовали переустановить приложение после всех произведенных выше действий?
Re: Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Thu Mar 16, 2023 11:01 am
by turic_surgut
AndyE wrote: Sat Mar 11, 2023 2:44 pm
Добрый день.
Скачал программу для Windows, запустил. После настройки параметров адаптера (скорее всего что-то там накосячил) программа перестала запускаться в принципе. В командную строку ошибок не выдает.
Как можно запустить Debug или сделать чистую установку программы со сбросом всех настроек?
Попробуйте запустить тот же установочный файл на другом компьютере или на виртуалке. Если запустится и будет работать, то вам проще винду снести. Думаю, там не только ФОРскан глючит, решите разом все проблемы.
Re: Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Mon Mar 27, 2023 4:31 pm
by AndyE
support_team wrote: Tue Mar 14, 2023 5:27 am
Если этой ветки нет, значит Вы ни разу не активировали Расширенную Лицензию.
Пробовали переустановить приложение после всех произведенных выше действий?
Да, ни разу не активировал.
Переустанавливал несколько раз.
Re: Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Mon Mar 27, 2023 4:35 pm
by AndyE
turic_surgut wrote: Thu Mar 16, 2023 11:01 am
Попробуйте запустить тот же установочный файл на другом компьютере или на виртуалке. Если запустится и будет работать, то вам проще винду снести. Думаю, там не только ФОРскан глючит, решите разом все проблемы.
Нет, глючит только ForScan. На другом компе все работает отлично.
Если бы это был ноут для фана - снес бы не раздумывая. Но мне проще отдельно иметь ноут для этой программы, чем переустанавливать эту систему.
Re: Не стартует приложение в Winows 10
Posted: Thu Mar 30, 2023 10:03 pm
by Pinshere
После установки дров на кабель перестал запускаться??? Завтра утром скину файлик положишь в папку с программой все заработает