Page 1 of 1
Не скачивает файлы для обновления блоков PCM и TCM
Posted: Mon Apr 24, 2023 12:14 pm
by samardan
Добрый день, не скачивает файлы для обновления блоков PCM и TCM. Лицензия куплена на год. Соединение стабильное.
Re: Не скачивает файлы для обновления блоков PCM и TCM
Posted: Tue Apr 25, 2023 3:57 am
by FORScan
Возможных причин обычно две:
1. Исходящие соединения блокируются файерволом, для проверки этой версии можно временно отключить файервол. Если помогло, добавить FORScan в "белый" список файервола.
2. FORScan использует системные функции для доступа в Internet, т.е. по сути Internet Explorer (IE). Вам нужно запустить IE и зайти им на сайт FORScan. Если не удалось, нужно проверить настройки IE и исправить их.
Если оба пункта проверены, и не помогло, то присылайте, пожалуйста, отладочную информацию в службу поддержки.
Re: Не скачивает файлы для обновления блоков PCM и TCM
Posted: Sun Jul 02, 2023 4:57 pm
by Maksym Hnidenko
используй любой ВПН, все ок будет
Re: Не скачивает файлы для обновления блоков PCM и TCM
Posted: Fri Sep 01, 2023 1:00 pm
by samardan
Проблема решилась! Все дело было в системе, на ноутбуке стояла Windows 7 (файлы не качались, даже если использовать VPN). Волею судьбы понадобилось установить Windows 10 и спустя некоторое время решил попробовать подключится и скачать. И о чудо, все скачалось! Блоки PCM и TCM обновил до максимально возможной без проблем.
Re: Не скачивает файлы для обновления блоков PCM и TCM
Posted: Sat Sep 02, 2023 1:12 am
by Danila-avtomaster
samardan wrote: Fri Sep 01, 2023 1:00 pm
Проблема решилась! Все дело было в системе, на ноутбуке стояла Windows 7 (файлы не качались, даже если использовать VPN). Волею судьбы понадобилось установить Windows 10 и спустя некоторое время решил попробовать подключится и скачать. И о чудо, все скачалось! Блоки PCM и TCM обновил до максимально возможной без проблем.
то есть получается что на винд-7 не работает, но об этом не сказано.
Re: Не скачивает файлы для обновления блоков PCM и TCM
Posted: Mon Oct 16, 2023 4:59 pm
by boosel
Добрый день! Не скачивает прошивки, VPN ставил, Брендмауэр отключал. Win11. Все бесполезно. Есть решение? Покупал лицензию только ради обновления блоков
- 2023-10-16_19-57-46.png (47.29 KiB) Viewed 16300 times
Re: Не скачивает файлы для обновления блоков PCM и TCM
Posted: Wed Dec 13, 2023 1:13 pm
by champik
Попробуй через мобильную сеть. Раздай на телефоне вайфай и подключи ноутбук. Вдруг поможет.
Re: Не скачивает файлы для обновления блоков PCM и TCM
Posted: Mon Feb 26, 2024 5:56 pm
by timofeevalexey1988
Кто-нибудь решил проблему?